২০১৯ সাল থেকে আমরা বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড়দের একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং উত্তেজনাপূর্ণ অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা দিয়ে আসছি। আমাদের লক্ষ্য একটাই — প্রতিটি খেলোয়াড়ের বিনোদন নিশ্চিত করা।
যে নীতিগুলো আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তকে পরিচালিত করে
২০১৯ সালের শেষের দিকে যখন বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং-এর চাহিদা দ্রুত বাড়ছিল, তখন বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্মই ছিল বিদেশি ভাষায় পরিচালিত এবং স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করত না। বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিকাশ বা নগদে ডিপোজিট করার কোনো সহজ উপায় ছিল না। এই সমস্যাটাই jililiv-এর জন্মের কারণ।
একদল তরুণ প্রযুক্তি উদ্যোক্তা ও গেমিং বিশেষজ্ঞ মিলে ঠিক করলেন — বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য সত্যিকারের একটি দেশীয় প্ল্যাটফর্ম দরকার। যেখানে বাংলায় কথা বলা যাবে, বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে এবং খেলোয়াড়দের সমস্যায় দ্রুত সাহায্য পাওয়া যাবে। সেই স্বপ্ন থেকেই জন্ম নিল jililiv।
ঢাকার ব্যস্ত রাস্তায় রিকশা চালকের বিশ্রামের ফাঁকে, চট্টগ্রামের বন্দরনগরীতে রাতের শিফটের পর, বা সিলেটের চা বাগানের কাছে ছোট শহরে — jililiv খেলোয়াড়রা আছেন সারা দেশ জুড়ে। আমরা জানি বাংলাদেশের মানুষ কীভাবে মোবাইল ব্যবহার করেন, কোন সময় খেলেন এবং কত টাকায় বাজেটে খেলতে পছন্দ করেন।
এই বোঝাপড়া থেকেই আমরা jililiv-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফার সহ একাধিক স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করেছি। মাত্র ৳৫০০ থেকে ডিপোজিট শুরু করা যায়। কারণ আমরা বিশ্বাস করি গেমিং কেবল বড় বাজেটের মানুষের জন্য নয় — যে কেউ তার সামর্থ্য অনুযায়ী বিনোদন উপভোগ করতে পারেন।
jililiv-এ প্রতিটি গেম আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এর মানে হলো প্রতিটি স্পিন, প্রতিটি কার্ড ডিল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং কোনো পক্ষপাতিত্ব ছাড়াই। কোনো গেম পূর্বনির্ধারিত ফলাফলের দিকে নিয়ে যায় না — এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখে। পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক বা ভুয়া অ্যাকাউন্ট প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে। এই বিষয়গুলোতে jililiv কোনো ছাড় দেয় না।
jililiv বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — জীবনের সমস্যা সমাধানের পথ নয়। তাই আমরা আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট লিমিট সেট করার, সাময়িক বিরতি নেওয়ার এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা আছে।
আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম বাংলায় প্রশিক্ষিত এবং গেমিং আসক্তির লক্ষণ শনাক্ত করলে সঙ্গে সঙ্গে সহায়তা দেওয়ার জন্য প্রস্তুত। jililiv-এ ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়।
আমাদের প্ল্যাটফর্মের বিশেষ সুবিধাগুলো
২০১৯ থেকে ২০২৬ — ছয় বছরের অক্লান্ত পরিশ্রম ও উদ্ভাবনের গল্প।
যে মূল্যবোধগুলো আমাদের প্রতিদিনের কাজকে পরিচালিত করে
jililiv-এর প্রতিটি আপডেট সরাসরি খেলোয়াড়দের মতামত থেকে আসে। আমাদের ফিডব্যাক সিস্টেমে প্রতি মাসে হাজারো খেলোয়াড় তাদের মতামত জানান এবং সেই মতামতের ভিত্তিতে আমরা প্ল্যাটফর্ম উন্নত করি।
আমাদের ডেভেলপমেন্ট টিম বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ইন্টারনেট গতি ও ডিভাইসের বৈচিত্র্য মাথায় রেখে প্ল্যাটফর্ম অপটিমাইজ করে। এমনকি ২ Mbps ইন্টারনেট গতিতেও jililiv স্বাভাবিকভাবে চলে। গ্রামীণ বাংলাদেশের খেলোয়াড়রাও যেন সমান সুবিধা পান — এটা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।
আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমে রয়েছেন ঢাকা, চট্টগ্রাম ও সিলেটের প্রশিক্ষিত প্রতিনিধিরা, যারা স্থানীয় ভাষার বিভিন্ন আঞ্চলিক বৈচিত্র্য বোঝেন। কোনো খেলোয়াড় যখন সমস্যায় পড়েন, তিনি নিজের ভাষায়, নিজের মতো করে কথা বলতে পারেন — এটাই jililiv-এর পার্থক্য।
অভিজ্ঞ পেশাদারদের দল যারা jililiv-কে এগিয়ে নিয়ে যাচ্ছেন